NAŠA SNAGA JE VAŠ KAPITAL

Mi smo porodica dokazanih stručnjaka i iz različitih oblasti čija je glavna svakodnevna briga izvrsnost za naše klijente. Odlučili smo zajedno stvoriti novu vrijednost za naše klijente.

 

Inovativna BPO (Business process outsourcing) kompanija, specijalizovana za usluge naplate i upravljanja potraživanjima.


Nudimo široki spektar usluga individualno prilagođene svakom klijentu i njegovoj industriji.

 

 

NAŠA VIZIJA

Naša vizija je da budemo vodeća, 100% domaća BiH kompanija, specijalizirana za usluge naplate i upravljanja potraživanjima, te povećanje prodajnih volumena i zadovoljstva svih strana u procesu, što vodi razvijanju i finansijskom napretku naših klijenata.

NAŠA MISIJA

Naša misija je optimizacija protoka novca naših klijenata kroz osiguranje efikasne naplate i prodajnih volumena, zadovoljstva klijenata, usavršavanje discipline plaćanja sa fokusom na to da današnji dužnik sutra bude stalni klijent.

100% DOMAĆE

Prva kompanija u 100% domaćem vlasništvu, specijalizirana za pružanje usluga podrške u naplati potraživanja. Neka kapital ostane u našim granicama.

 

NAŠE USLUGE

  • NAPLATA POTRAŽIVANJA

  • UPRAVLJANJE POTRAŽIVANJIMA

  • KONSALTING

Pružamo usluge vansudske i sudske naplate potraživanja, upravljanje potraživanjima, konsalting u efikasnom upravljanju portfolijom potraživanja, zastupanja, kao i usluge direktne prodaje putem call centra.

Svaku usluga obavljamo „domaćinski“ sa apsolutnim fokusom na efikasnost i rezultat.

 

23-businessman-png-image

ZAŠTO CAPITAL FORCE?

Fokus na Core business

Ako upravljanje potraživanjima prepustite nama, Vi se možete fokusirati na Vašu osnovnu djelatnost. Bićete sigurni znajući kako se eksperti brinu o Vašim potraživanjima.

Know-How

Naša stručnost, znanje i procesi su usavršeni za brzu naplatu velikog broja dugovanja kako biste Vi mogli imati koristi od veće likvidnosti za ulaganja zbog kojih će vaš posao porasti ili vas čak zaštititi od nemogućnosti plaćanja.

Konzistentnost

Pratimo dužnike koji nisu platežno sposobni u ovom trenutku, ali to možda neće biti u budućnosti. Stoga, čim postanu platežno sposobni, Vi ćete primiti novac od kojeg ste možda već odustali.

 

75314-customer-printer-service-technical-support-canon-gmail

„Mi u Capital Force-u radimo dosljedno i sa razumijevanjem, uvijek tražimo prijateljska rješenja vodeći računa o tome kako je dužnik ujedno i vaš klijent. Znamo koliko je važan odnos sa istim i radimo sve što možemo kako bismo ga zaštitili.“

 

KAKO MI TO RADIMO?

PISANA OPOMENA

Dužnika kontaktiramo putem pošte. Ljudi obično pisma koja dobiju od kompanija za naplatu potraživanja shvataju ozbiljnije zbog psihološkog aspekta odnosno treće strane koja je sada stupila u process naplate, te je procenat odaziva na ista jako visok.

TELEFONSKA KOMUNIKACIJA

Korisnika napominjemo telefonskim pozivom, slanjem SMS poruka ili putem drugih kanala. Ovim načinom naplaćujemo najviše dugovanja i pronalazimo nove kontakt podatke.

PRAVNA RADNJA

Ukoliko vansudskom naplatom ne ostvarimo željene rezultate, ocijenit ćemo i u dogovoru s Vama, poduzeti pravnu radnju. Na temelju našeg velikog iskustva i znanja, moći ćemo vas savjetovati ima li takva pravna radnja šanse za uspjeh ili ne.

 

man-pointing-500

SKIP TRACING

SKIP TRACING = Istraživanje novih kontakt podataka i lociranje dužnika

„NISU VAM POTREBNE SUPERMOĆI ZA PRONALAZAK I LOCIRANJE DUŽNIKA“

SKIP TRACING - Usluga istraživanja novih kontakt podataka dužnika unutar i van BiH (prekogranični skip i naplata potraživanja).

Svjesni smo trenda iseljavanja građana BiH u zemlje EU i šire, i nastanka potraživanja prema istima od prije svega finansijskih institucija u BiH.

Lociramo dužnike istraživanjem putem društvenih mreža, te putem aplikacija za slanje kratkih tekst/audio/video poruka i kontaktiramo iste putem svih kanala.

hero-02